La mejor plataforma para la creación de una tienda OnLine

La mejor plataforma para la creación de una tienda OnLine

Llevo desde 1996 metido en este mundo global de internet y nunca mejor dicho porque si hablamos de globalización creo que todo el mundo asocia internet con dicha palabra o al menos no le extraña.

Recuerdo cuando creamos las primeras páginas de subastas a medida para nuestros clientes, el coste, el trabajo y la escasa rentabilidad que tenía por aquel entonces donde todo era más una cuestión de imagen que de funcionalidad pura puesto que apenas el 5% de sus cliente disponía de internet.

Después, allá por el 2003, se empezó con el OsCommerce (todo lo montamos ya con software libre) donde la funcionalidad por aquel entonces era muy buena pero había mucho errores que corregir. Sin embargo, en los últimos 5 años hay un líder indiscutible para nosotros y nuestros clientes que es la plataforma Magento, por delante de otras como Prestashop (que es de las mejores para proyectos pequeños pero lejos de Magento), Shoify (no se puede descargar y es un software en la nube pero además el código es cerrado), WooCommerce, Drupal (excelente para webs pero no para tiendas OnLine), Joomla (con importantes agujeros de seguridad entre los defectos más graves), Prestabox, Xopie, Strato… y un sinfín de plataformas.

Como el tema es extenso en los próximos post desarrollaré las ventajas e inconvenientes que hemos encontrado en el resto y trataré de justificar por qué nos centramos en Magento (lo principal es por el perfil de nuestro cliente “profesionalizado” y la escalabilidad que permite).

Lo que sí que DESACONSEJAMOS a todos aquellos que quieran un proyecto medio serio para su negocio es usar plataformas exclusivas de determinados proveedores de alojamiento que ofrecen un sistema que está principalmente orientado a cautivar al cliente con un sistema incompatible con el resto de plataformas y proveedores, además de tener un alquiler perpetuo de la web que al final sale mucho mas cara que hacer una desde el principio propia (por no entrar en las múltiples carencias de SEO, funcionalidad…), aquí se cumple el dicho: “la peseta del pobre visita dos veces el mercado”.

Entrando pues en el Magento, que es de largo nuestra elección preferida, me gustaría empezar por lo que son sus desventajas para muchos pero que a nosotros nos no supone problema alguno, así pues empezamos con las desventajas para posteriormente numerar las ventajas (todos ellos consensuados por la gran mayoría de técnicos y programadores)

DESVENTAJAS DEL MAGENTO:

• Necesita de un buen servidor, muchos recomiendan uno dedicado pero nosotros lo alojamos en servidores específicos mucho mas potentes que los de las webs para darles todas las funcionalidades que requiere para tener una excelente plataforma de eCommerce. Es cierto que consume mas recursos que otros pero por que es más potente y completa (no se puede instalar en un servidor barato)
• El panel de administración es de los mas complicados, lo cual volvemos al punto inicial y es que es de largo la plataforma mas completa pues incorpora de “serie” lo que en los demás son opciones que hay que meter con plugins de terceros, es decir, aplicaciones que han realizado otros para dar mas funcionalidad al programa base pero con garantías limitadas en cuanto a su compatibilidad frente a otros plugins y que como en cualquier sistema informático, cuantos más programas más papeletas de problemas y de ralentizar el equipo hay. Sin embargo, para dejar a los cliente tranquilos se les da un soporte telefónico ILIMITADO y GRATUITO.
• Las traducciones casi siempre hay que tocarlas por que vienen mal hechas o en inglés y además dependiendo de lo reciente de la versión los cambios pueden ser considerables o escasos.
• La configuración del Magento es de las mas complicadas, nuevamente por lo completo que es, y necesita de profesionales para realizarla en la mayoría de los casos.
• El Magento es código abierto que permite personalizarlo al antojo pero posee un alto nivel de programación estructurada lo que implica la necesidad de programadores especializados en esta plataforma y es aquí donde la gran mayoría se queda fuera y recomiendan otras plataformas más sencillas para ellos de configurar y dar soporte, pero no sería la elección de más funcionalidad y éxito para el cliente si no para el proveedor.
• Magento por todo lo que hemos numerado no es una plataforma para ver si un negocio funciona como prueba, pues no es barato, lleva trabajo y necesita tiempo, por ello se recomienda solo para aquellos que van en serio con el comercio electrónico y desean hacer una apuesta seria para su proyecto.

En definitiva, no nos vendemos a nadie y eso nos permite ofrecer lo mejor y lo que mejor se adapta a nuestros clientes en cada momento, después de mas de 15 años trabajando en exclusividad con software libre tenemos el bagaje profesional de controlar lo que hacemos y poder dar al cliente todas las ventajas del software libre y cubrir las posibles carencias del soporte de este con nuestros conocimientos cubriendo las necesidades de nuestros clientes al 100%.